客户忠诚度低迷

造成客户忠诚度低的原因和改善方法

老客户比新客户能带来更多的收入,所以每个营销人员都在努力争取客户忠诚度。

问题1:没有培养客户关系

如果你已经有了客户线索,就认为已为成交订单做了一切准备,那你就错了。这就好比你只是邀请客人来吃饭,却没有招待他们,也没有照顾好他们。

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