Os clientes existentes podem gerar mais receita do que os novos, portanto, não é de admirar que a fidelidade do cliente seja algo pelo qual todo profissional de marketing esteja se esforçando para ter.
Problema 1: Você não nutre o relacionamento com seus clientes
Se você gerou leads e acha que fez de tudo para que eles fizessem uma compra, está enganado. É como se você tivesse acabado de chamar os convidados para jantar, mas não os tratou nem os entreteve.
