Alta taxa de churn

Razões e maneiras de reduzir a rotatividade de clientes

Você fez um ótimo trabalho ao gerar leads e empurrá-los para a compra, mas logo, decepcionado, você vê uma grande parte dos usuários saindo e sua taxa de rotatividade de clientes crescendo.

Problema 1: Você está vendendo para as pessoas erradas

Um dos erros mais comuns em vendas é tentar apresentar seu produto/serviço para todo mundo. Se você segmentar pessoas que não estão interessadas em sua oferta, mesmo que as faça comprar seu produto, não conseguirá fazê-las ficar.

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