Пересічний працівник отримує близько 126 бізнес-листів на день, тому привернути його увагу до свого бренду може бути складно. Люди не надто охоче відкривають листи, годі й казати про написання відповідей.
Проблема 1. У ваших листах не вистачає персоналізації
Недостатня персоналізація — наочна причина того, що ви не отримуєте відповіді на емейли. Так трапляється, наприклад, коли ви надсилаєте однакові емейли за шаблоном усім отримувачам зі списку. У такому випадку вони можуть подумати, що ви не підготувалися, не проаналізували їхні профілі, не знайшли достатньо інформації про кожного та, найголовніше — не змогли запропонувати те, що їм потрібно.